Diritto di cancellazione
§12 Politica di cancellazione
Il cliente ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui voi o un terzo da voi nominato, che non sia il trasportatore, avete preso possesso dell'ultima merce.
Per esercitare il diritto di cancellazione, è necessario contattarci:
Indiko GmbH
Kenzianweg 8
4780 Schärding, Austria
E-mail: service@alpenpower.com
Telefono: +436805001930
mediante una dichiarazione chiara (ad esempio una lettera inviata per posta, fax o e-mail) della vostra decisione di annullare il presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di cancellazione, è sufficiente che il cliente invii la notifica di esercizio del diritto di cancellazione prima della scadenza del periodo di cancellazione.
Conseguenze della cancellazione
Se Lei recede dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti da Lei ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che avete utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi; in nessun caso vi saranno addebitate spese per questo rimborso. Potremo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto la merce o finché il cliente non avrà fornito la prova di averla restituita, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovete restituirci o consegnarci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci avete informato della cancellazione del presente contratto. La merce deve essere nel suo stato originale (non aperta). Il termine è rispettato se la merce viene spedita prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a vostro carico. Il cliente è tenuto a pagare l'eventuale perdita di valore della merce solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione della merce non necessaria per verificarne lo stato, le proprietà e la funzionalità.
§13 Esempio di modulo di cancellazione
Se si desidera annullare il contratto di acquisto, si prega di compilare il presente modulo e di restituirlo per lettera o per e-mail.
A:
Indiko GmbH
Kenzianweg 8
4780 Schärding, Austria
E-mail: service@alpenpower.com
Con la presente io/noi (*) comunichiamo che io/noi (*) recediamo dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*)/per la fornitura del seguente servizio (*)
- Ordinato il (*)/ricevuto il (*) ______________________________
- Nome del/i consumatore/i: ______________________________
- Indirizzo del/i consumatore/i:
Nome e cognome: _____________________________
Via, numero civico: ______________________________
Codice postale, città: ______________________________
- Firma del/i consumatore/i:
Data: ___________________ Unterschrift: _______________________________
(*) Cancellare la dicitura appropriata.